سلام .
معمولا ویندوز موتورولا ها ورژن 6 هست که دیگه به درد کار ما نمی خوره برای اینکه اپدیت کنیدش باید دوباره ویندوز نصب کنید که از فایل زیر می تونید آموزشش رو دانلود کنید.
برای چند تا فایلی که توی اموزش هست اگه پیدا نکردید برید توی سایت فور شیرد 4shared.com - free file sharing and storage
نام فایلی رو که داده و دقیقا سرچ کنید و همان فایل ر و دقیقا با همون ورژن دانلود کنید. Tutorial_Motorola_Moto_Q_GSM_WM6.1_English.pdf