شركت تحقيقاتى گارتنر ۱۰ پيش بينى برتر خود در مورد نحوه استفاده از تلفن همراه در سال ۲۰۱۲ را منتشر كرد و طى آن اعلام شد كه سرويس هاى مالى و نقل و انتقال پول به محبوب ترين كاربرد تلفن هاى همراه تبديل خواهند شد و پس از آن، سرويس هاى مبتنى بر محل استقرار كاربر بيشترين محبوبيت را خواهند داشت.به گزارش همكاران سيستم شركت تحقيقاتى گارتنر پيش تر اعلام كرده بود كه صنعت بازى هاى رايانه اى در حوزه تلفن هاى همراه نيز رونق فراوانى خواهند داشت و رشد سالانه آن ها بين سال هاى ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۱ ميلادى به ۲/۱۰ درصد خواهد رسيد و در مجموع، كاربران در سال ۲۰۱۱ ميلادى براى خريد بازى هاى رايانه مخصوص تلفن هاى همراه ۳/۶ ميليارد دلار پرداخت خواهند كرد.ليست ۱۰ پيش بينى برتر گارتنر در مورد نحوه استفاده از تلفن هاى همراه در آينده بر اساس بزرگترين توليدكنندگان و عرضه كنندگان خدمات موبايلى، ميزان درآمد آن ها در بخش هاى مختلف، ثبات فعاليت آن ها، مدل هاى تجارى، ارزش مشتريان نزد آن ها و نفوذ تلفن همراه بين كاربران منتشر شده است.كارشناسان در اين ليست اعلام كرده اند كه استفاده از سرويس هاى مالى براى نقل و انتقال پول در تلفن هاى همراه در كشورهاى آسيايى و بازارهاى رو به رشد آفريقا رونق فراوان خواهند يافت و در مقابل، اين جريان در آمريكا محبوبيت چندانى كسب نخواهد كرد.
شركت گارتنر اعلام كرده است كه استفاده از سرويس هاى مالى و خدمات مبتنى بر محل جغرافيايى استقرار كاربر روى همه گوشى ها ممكن خواهد بود و درمقابل، سروس هاى تبليغاتى و جست وجوگرهاى اينترنتى جديد فقط محدود به گوشى هاى هوشمند مى شوند. گارتنر چندى پيش اعلام كرد، ميزان تبليغات موبايلى جهان در سال ۲۰۰۹ ميلادى نسبت به سال قبل با رشد ۷۴ درصدى ۵/۹۱۳ ميليون دلار محاسبه خواهد شد.